„Rituals i Arvato z sukcesem współpracują od wielu lat. Nasz partner Marcato zajmuje się logistyką e-commerce w wielu krajach” – mówi Mark Hoppenbrouwers, dyrektor ds. łańcucha dostaw w Rituals Cosmetics.

„Cieszymy się, że możemy po raz pierwszy rozszerzyć tę współpracę na nasze działania B2B. »

Według Arvato usługi obejmują magazynowanie, przygotowanie i dystrybucję produktów na terenie całych Niemiec. Oddziały Rituals i sklepy typu shop-in-shop oddziałów firm handlowych Douglas, Breuninger i Galerie Karstadt Kaufhof zaopatrywane są z Düren.

„W Düren wykorzystujemy kompletny moduł hali o powierzchni około 11 000 metrów kwadratowych do działalności B2B firmy Rituals” – wyjaśnia Jan van Meerbeck, wiceprezes ds. produktów konsumenckich w Arvato.

W tym celu całe pomieszczenie zostało przystosowane do wymogów nowego porządku. Na przykład zainstalowano regały z szerokimi przejściami i zapewniono zamkniętą powierzchnię do przechowywania produktów zawierających aerozole, takich jak dezodoranty. Towary przechowywane i gromadzone w Düren obejmowały cały asortyment produktów Rituals, obejmujący ponad 2000 różnych pozycji.

„Każdego roku spodziewamy się około 3,75 miliona pełnych pudeł z zamówionymi produktami, które dostarczamy do sklepów Rituals pojedynczo lub na pełnych lub częściowych paletach” – wyjaśnia van Meerbeck.

O ile do oddziałów dostarczane są towary trzy razy w tygodniu w normalnych godzinach pracy, o tyle w godzinach szczytu częstotliwość ta wzrasta do pięciu razy w tygodniu.

Centrum logistyczne, zlokalizowane pomiędzy Kolonią a Akwizgranem bezpośrednio przy autostradzie A4, ma nie tylko bardzo dobre połączenia komunikacyjne, ale także rezerwy powierzchniowe dla biznesu Rituals.

„Świadomie zaplanowaliśmy nasz rozwój i w razie potrzeby możemy zintegrować dodatkowe ilości” – mówi van Meerbeck. „Udowodniliśmy to już w branży e-commerce firmy Rituals, gdzie rozpoczęliśmy współpracę w 2014 roku od dwóch stołów do pakowania w Venray w Holandii, a dziś realizujemy zamówienia online w krajach Beneluksu, Francji i regionie DACH z kilku lokalizacji. w naszej globalnej sieci, w Hiszpanii, Portugalii, Włoszech, Wielkiej Brytanii, Polsce i innych krajach Europy Wschodniej, a także w Stanach Zjednoczonych i Hongkongu.